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          鉆石服務
          Diamond Service
          • 售前服務
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            售前服務
            為客戶正確選購注塑機提供全方位的技術支持與服務
            ? 全面了解客戶的各項需求;
            ? 幫助客戶選擇正確的機型;
            ? 幫助客戶選配正確的特別工程;
            ? 幫助客戶配置周邊設備;
            ? 幫助客戶規劃水、電、氣、油等方案;
            ? 選購博創注塑機的可行性方案。
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            售中服務
            準時將合格的機器交付客戶,并教會客戶如何使用
            ? 及時與公司市場部溝通,按時向客戶交貨;
            ? 免費協助客戶安裝、調試;
            ? 免費指導培訓操作與維修人員。
          • 售后服務
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            售后服務
            1、24小時售后服務。公司承諾客戶實行24小時售后服務,包括兩個方面:
            ? 辦事處與公司總部客戶服務部皆設有24小時值班電話,隨時接受客戶維修F技術咨詢。公司客戶服務部24小時熱線電話:020-32878068
            ? 若客戶遇有緊急需要,辦事處可24小時內隨時派人前往客戶處進行故障排除,確??蛻羯a急需。

            2、 定期用戶回訪
            機器售出后,我司會派員對用戶的機器進行定期的巡檢,指導幫助客戶進行維 護、保養及檢修,將故障隱患消滅在萌芽狀態。并利用我司的資源,幫助客戶 解決機器使用、工藝及模具方面遇到的疑難問題。用戶的回訪時間原則上定...
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